Workshop interculturele mediation door Leila Jaffar op donderdag 4 oktober 2012 in Galerie Kralingen.

In deze verdiepende workshop komen diverse stijlen van conflicthantering en bemiddeling zoals die in verschillende landen voorkomen aan de orde. Naast cultureel bepaalde opvattingen over hiƫrarchie spelen ook taal, taalgebruik en culturele normen over hoe met emoties moet worden omgegaan een belangrijke rol. Deze opvattingen en normen kunnen sterk van elkaar en van de gangbare Nederlandse normen verschillen. Je krijgt hiermee ongetwijfeld te maken wanneer je als mediator werkt heeft met mensen van wie Nederlands niet de eerste taal is en die een niet-Nederlandse culturele achtergrond hebben.

Het programma
12.30 Inloop
13.00 Start workshop - inleiding met videofragmenten
1. Oefening “overtuigen”
2. Oefening “hoge status-lage status”
15.15 Pauze
15.45 Inleiding “Strategie in een andere cultuur”
16.30 Cases uit de praktijk analyseren en oefenen
17.15 Conclusies en evaluatie
17.30 Einde